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渡假村俱樂部會員定型化契約﹣﹣加入俱樂部,約好第一!
2003/03/27
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作者:
林瑞泰
休閒渡假在二十一世紀裡,是個人人想做的一件事,由於個人收入及時間、環境因素的影響,休閒渡假的休閒型態在不斷的變化與增加中,此可分為兩方面說明:一、國外的發展;二、台灣的發展。
國外的發展
二次世界大戰後,全球各地經濟快速回復,社會各階層的收入也大幅度提高。以美國為例,遊憩的需求不斷增加,主要原因有: 一、自一九三八年起,訂定每週工作四十小時,使得人們有更多的餘暇從事休閒活動。 二、自有車和航空旅遊的普遍化,加速遊憩區的開發。 三、自一九六○年後,航空旅遊迅速蓬勃地發展。 四、消費大眾對休閒娛樂的認知,即使不同階層人士及不同的經濟狀況,對休閒的取向並無明顯的差異。 五、美國國家公園管理處先後開發了黃石公園(Yellow-stone Park,一八七二年)和優勝美地國家公園(Yo-semite National Park,一八九○年),直到汽車普及後,迅速開啟了遊憩區開發的風氣。 六、七○年代起,全家駕車出遊達到空前盛況,而家庭渡假方式也成為觀光旅行中最普遍的方式。 七、一九五五年狄斯奈樂園(Disneyland)成立後,開啟許多新的商業遊憩開發計畫,滑雪、渡假及高爾夫球中心隨之獲得社會大眾的喜愛。 八、縱觀全美各種型態渡假中心的設立區域為: (一)滑雪渡假村在東北部及西部最風行。 (二)遊艇俱樂部多分布在各海岸及五大湖區。 (三)鄉村俱樂部廣見於郊區附近。 (四)渡假別墅分布於佛羅里達、加州、新英格蘭、南卡羅來納、內華達州與夏威夷等地區。 消費者永遠喜歡追求不同類型的休閒遊憩方式,順應消費需求是遊憩開發永遠無法避免的過程。 截至目前,由於消費者對休閒遊憩的需求,特別是觀光景點渡假村的開發仍有極大的需求性及市場。 從社會的進步、經濟環境的改善及人民生活條件的變化,可以看出整個社會及人民對休閒的需求,而「俱樂部」正可提供多元化、分眾化的不同休閒需求,進而滿足不同階層的休閒生活。
台灣的發展
「俱樂部」在台灣的發展也有十分長久的歷史,早期均以飯店附屬會員制俱樂部為主,亦有特殊族群人士專屬的俱樂部。 自民國七十年左右,由「合家歡俱樂部」帶起了一陣旋風,適逢國內經濟及股票市場效應,快速吸引大量消費市場的注意及參與。因而,也帶起了投資效應,短短幾年,國內相繼成立了近百家各式俱樂部。以民國七○年左右國內數家知名俱樂部為例,如帕泰雅珊瑚島、藍鯨計畫、龍珠灣渡假俱樂部、中泰賓館皇家俱樂部、台北金融家聯誼會、興農山莊渡假俱樂部、亞力山大渡假俱樂部、合家歡渡假俱樂部、凱撒渡假俱樂部、鉅山全家樂國際渡假俱樂部。縱觀這些年,在台灣出現過的俱樂部有下列幾種型式: 第一種型式: (一)海外型。 (二)國內型多點或單點。 (三)國內外合作或加盟。 (四)無會所(Club House)策略聯盟型式。 第二種型式: (一)旅遊型:遊樂區、車隊。 (二)休閒型:渡假飯店、鄉村俱樂部。 (三)商務型:商務休閒型、社交餐飲型。 (四)運動型:健身中心型、高爾夫球俱樂部型、游泳型。 (五)健康型:水療中心、美療中心。 (六)社區型:社區型俱樂部。 (七)海上活動型:遊艇俱樂部。 (八)兒童型:幼教型、親子娛樂型。 (九)其他:消費折扣卡等。 目前出現的俱樂部型態有: (一)社區俱樂部。 (二)海外渡假中心。 (三)都會飯店商務俱樂部。如:漢來飯店、霖園飯店、環亞飯店。 (四)渡假旅館休閒俱樂部。如:翡翠灣、大溪別館、米堤飯店、新翠谷。 (五)都會飯店商務型一年制會員制。如:力霸飯店、遠東飯店、凱悅飯店。 (六)鄉村型俱樂部。如:楊昇鄉村俱樂部、台北國際鄉村聯誼社、哲園。 (七)遊樂區休閒俱樂部。如:大聖御花園、五峰渡假村、林口渡假村、蘆竹溪、龍珠灣、綠色山莊、關仔嶺櫻花渡假村、蓁園、九華山莊、山海關渡假山莊。 (八)連鎖型休閒俱樂部。如:統一健康世界、合家歡、興農山莊。 (九)渡假聯盟式休閒俱樂部。如:逸東休閒、神采飛揚、農莊休閒、聯全國際。 (十)健康型休閒俱樂部。如:凱悅飯店綠洲俱樂部、亞力山大俱樂部、長春藤俱樂部。 在會員加入俱樂部時,俱樂部會提出入會辦法及章程,隨著俱樂部所提供的商品不同,例如:準會員、臨時會員、短年限或終生型會員,這其中有許多不同的變化,而會員章程則涉及到會員權益及俱樂部的適法性、合法性,從「會員章程」文字的運用,就已牽涉到法律性問題,因此應從法律面逐字詳細地研究。換言之,會員在加入俱樂部時,對於入會契約中有關俱樂部的營運管理、會費、會員之福利與義務及會籍終止等規定,應詳加暸解與注意。
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